מדיניות רכישות והחזרות

ברוך הבא לאתר https://mebook.ai ("האתר") המנוהל על ידי מיבוק יזמות בע"מ
("החברה"). תנאי שימוש אלו (להלן "תנאי השימוש") קובעים את התנאים, ההתניות
והמגבלות אשר חלים על השימוש באתר, לרבות רכישת ספר אישי באמצעות האתר, ו/או
קבלת מידע מכל מין וסוג שהוא הנוגע לשירותים אלו. כל שימוש באתר, ו\או רכישת ספר
אישי באמצעות האתר, ייחשב להסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצדך כי קראת, הבנת, ואתה
מסכים לתנאי השימוש, ולפיכך הינך מתבקש לקוראם בעיון רב בטרם ביצוע האמור לעיל,
ולנהוג על פי הכתוב בהם. אנו שומרים על זכותנו להכניס שינויים בתנאי השימוש, על פי
שיקול דעתנו הבלעדי, והמשך שימושך באתר או בשירותי החברה, לאחר פרסום תנאי
שימוש מעודכנים, מהווה את הסכמתך לכל שינוי כאמור.
אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים האמורים בתנאי השימוש, נא הפסק לאלתר את השימוש באתר.
הוראות תנאי השימוש יחולו על כל שימוש שתבצע באתר ו/או כל הזמנה של מוצר או שירות שתבצע
באמצעות האתר, ויהוו את הבסיס המשפטי להתקשרות בינך לבין החברה.
כל האמור בלשון זכר בהסכם זה נעשה מטעמי נוחות ומתייחס גם אל הנקבה.
מהות האתר
האתר מיועד לקבלת מידע והזמנה של ספרים מותאמים אישית, לילדים ומבוגרים, אשר מופקים
באמצעות טכנולוגיות AI מתקדמת.
השימוש באתר, מיועד למשתמשים מעל לגיל 18. במידה וגילך פחות מגיל 18, הנך מתחייב
כי הוריך או האפוטרופוס החוקי שלך אישר את התקשרותך עם האתר ואת ביצוע ההזמנה
באמצעות האתר. אין לבצע כל הזמנה באמצעות האתר במידה וגילך הינו פחות מגיל 13.
כל האחריות בגין הנתונים שתמסור, חלה עליך ולפיכך הנך מתבקש לוודא כי כל הנתונים
שמסרת הינם נכונים ומדויקים, וכי כל פרט שתמסור או תעביר הינו נכון ומדויק, והשימוש בהם
יעשה בהתאם ובכפוף לתנאי הצהרת הפרטיות בלינק שלהלן: https://mebook.ai/privacy-policy-
2/
במסגרת השימוש באתר והזמנת ספר אישי, תהיה לך האפשרות להעלות תמונות שלך או של האדם אשר
לו הנך מעוניין להקדיש את הספר האישי. האתר אינו מחייב אותך לעשות כן, והעלאת התמונות הינה
לשיקול דעתך הבלעדי, ואינה תנאי לעריכת הספר האישי. הנך מצהיר ומאשר כי יש לך אישור מפורש
מבעל התמונה ו\או מבעל הזכויות בתמונה, להעלות את התמונה אשר הנך מעלה ו\או לחלופין כי הנך
האפוטרופוס החוקי או הטבעי של הילד\אדם אשר הנך מעלה תמונות שלו לאתר, וכי ככל הנדרש על פי
הדין, קיבלת את אישורו להעלות את התמונות האמורות. אין להעלות תמונות לאתר ללא הסכמת המצולם
בהם ובמקרה של ילד, אזי הסכמת שני הורי הילד ו\או האופטרופוס החוקי שלו.
הספרים מותאמים אישית שבאתר נועדו לשמח אנשים, ואולם, יתכן כי בטעות יופק תוכן אשר עלול
לפגוע ברגשותיהם של אנשים. החברה לא תהא אחראית בכל מקרה של פגישה ברגשות מכל סוג שהוא,
ואולם, במידה ונתקלת בו עליך לדווח לחברה בהקדם בטרם עריכת הספר לשליחה, ואנו נשנה את התוכן
בהתאם, ונשלח לך ספר חדש.
הגבלות ואיסורים
כתנאי לרכישת שירותים מהחברה הנך מתחייב כדלהלן: (א) כי הנך מעל גיל 18. (ב) כי
במידה ותחליט לבצע את הרכישה באמצעות כרטיס אשראי אזי הנך הבעלים החוקי של

כרטיס האשראי ושל חשבון הבנק שאליו משתייך כרטיס האשראי. (ג) כי יש בידיך את
המסגרת הנדרשת בחשבון על מנת לבצע תשלומים בהתאם לשירותים שהנך מבקש לקבל.
(ד) כי לא חל עליך כל איסור לבצע רכישה של שירותים או מוצרים מסוג אלו המוצעים לך על
ידי החברה.
הנך מתחייב כי לא תעשה כל שימוש באתר לצורך: (א) העלאת תכנים ו/או מידע שאין לך
בהם בעלות או זכות שימוש בהם ו/או שמפרים את הדין ו/או צו שיפוטי כלשהו ו/או שעלולים
להפר זכויות קנייניות של צד שלישי. (ב) הפרעה, שיבוש, הגבלה או מניעת שימוש באתר (ג)
העלאת תכנים ומידע מסולפים, מטעים, שקריים ו\או המזיקים לחברה, לבעליה, למנהליה
ו/או לצד שלישי כלשהו. (ד) העלאת מידע פוגעני, מעליב, משמיץ מאיים חומר הפוגע או מפר
זכויות קנייניות של אחרים, כל חומר פורנוגרפי או בעל אופי מיני בוטה או העלול לפגוע
ברגשות הציבור ו/או כל חומר הנוגע לקטינים (שאינך האפוטרופוס שלהם) ומזהה אותם, ו/או
כל חומר בלתי חוקי, או חומר המעודד ו/או תומך ו/או מסייע  בביצוע מעשה המהווה עבירה
פלילית לפי דיני מדינת ישראל ו/או כל חומר המהווה לשון הרע על אדם או פוגע בפרטיות
ו/או כל מידע אחר בעל אופי דומה. (ה) מטרה בלתי חוקית, או מטרה הסותרת את תנאי
ההתקשרות. (ו) הטרדה או תלונת שווא או התחזות לאחר (ז) פגיעה בצד שלישי כלשהו
לרבות בפרטיות או בצינעת הפרט. (ח) פגיעה ו/או הפרה של זכויות חוזיות, זכויות קנייניות,
זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, זכויות מעין קנייניות, חובות זהירות ואמון, סודות מסחריים,
סימני מסחר, פטנטים.
הנך מתחייב, שלא להשתמש באתר בקשר עם הפעולות הבאות: מסירת סיסמאות ו/או
פרטים אישיים ו/או אינטימיים אודות אחרים ו/או הטרדת אחרים, התחזות לאחרים, עשיית
פרסום ו/או קידום מכירות מסחריים, תעמולה פוליטית ו/או קידום מתמודדים ומפלגות
בבחירות, שימוש בשפה בוטה ו/או פוגענית, איסוף פרטים על אחרים, העתקת פרטים ו/או
מודעות מתוך האתר ופרסומם או הצגתם במקום אחר לצרכים מסחריים או באופן שעלול
לפגוע בעסקי החברה, הצפת האתר , במידע, קידום תכנים מלאכותי, פרסום חומרים
שקריים או מטעים, ו\או פרסום קישורים.
הנך מתחייב להימנע לחלוטין מכל ניסיון לאיסוף מידע על האתר לרבות באמצעים
טכנולוגיים, הפעלה או סיוע לפעולת יישום מחשב או כל אמצעי אחר שמטרתם סריקת ו/או
העתקת ו/או אחזור ו/או כריית מידע, להימנע מביצוע ו/או גרימת שינוי כלשהו באתר, ולא
להתערב בקוד המקור של האתר.
הנך מתחייב להימנע מביצוע פעולות ו/או מחדלים שיש בהם כדי להפריע לפעילות האתר
ו/או הגולשים בו, לרבות בדרך של שיבוש ו/או הפרעה לפעילות מחשב כדוגמת "וירוסים",
"תולעים" ויישומים מזיקים אחרים, חדירה לחומר מחשב, עריכת ו/או החדרת תוכנה באופן
שעלול לגרום נזק או שיבוש למחשב ו/או חומר מחשב, מחיקת חומר מחשב, הסגת גבול
וכיו"ב.
הנך מצהיר בזאת כי ידוע לך שהחברה רשאית לנקוט כנגד משתמש שיפר תנאים אלו בכל
האמצעים העומדים לרשותו על פי דין, לרבות העברת פרטיו לצדדים שלישיים.
למעט אם הותר באופן מפורש בתנאים אלו ללא הסכמה מוקדמת בכתב של החברה, אתה
מסכים שלא: (i)  להשתמש, לשנות או לשלב את האתר , לתוך תוכנה אחרת, או ליצור
יצירות נגזרות מכל חלק של האתר; ו – (ii) למכור, לתת רישיון (או רישיון משנה), להחכיר,
להמחות, להעביר, למשכן או לשתף בזכויות שלך על פי תנאים אלו כל אדם אחר; (iii)
להעתיק, להפיץ או לשעתק את האתר לטובת צדדים שלישיים; (iv) לגלות (disclose) את
התוצאות של ביצועי האתר, או להשתמש בתוצאות אלה עבור פיתוח אתר מתחרה; ו/או (v)
לשנות, לפרק, לעשות פעולות של הידור הפוך, הנדסה הפוכה, עדכון או שיפור של האתר ,
או ניסיון לגלות את קוד המקור של האתר.

בעלות וזכות הקניין
ידוע לך כי כל התכנים המופיעים באתר ו/או בחומרים שימסרו או יגיעו אליך באמצעות האתר
ו/או על ידי החברה, לרבות חומרים, עיצוב טקסט, תוכנה, מוזיקה, וידאו, גרפיקה חומרים
המוכלים בפרסומות או בהודעות הנשלחות אליך או במידע מסחרי המוצע לך על ידי החברה,
וכן תכני וקונספט הספר האישי שתפיק, יישארו קניינה הבלעדי של החברה בכל עת. כל
זכויות הקניין הרוחני (לרבות, בין השאר, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, סימני מסחר,
פטנטים וכיוצא בזה) הקיימים ו/או מגולמים באתר ו/או הקשורים לספר האישי, ו/או מצורפים,
קשורים, ו/או מתייחסים לאתר ו/או לספר האישי, הינם בבעלותה הבלעדית של החברה
ויישארו בבעלותה  הבלעדית כאמור. אין בתנאים אלו בכדי להעביר אליך כל זכות באתר או
בתכני הספר האישי, ו/או בחומרים שיועברו אליך אלא רק זכות מוגבלת להשתמש בהם
בהתאם לתנאים אלו, ולהוראות הדין. שום דבר מהאמור בתנאים אלו אינו מהווה ויתור על
זכויות הקניין הרוחני של החברה או צד שלישי כלשהו על פי כל דין.
רישיון
החברה מעניקה לך בזאת, ואתה מקבל, רישיון מוגבל, אישי, שאינו בלעדי, ללא זכות
להמחאה, בלתי-מסחרי, שאין להעניק על בסיסו רישיונות משנה, ואשר ניתן לביטול באופן
מלא, להשתמש באתר, כל זאת בהתאם לתנאים ולהוראות הנכללים בתנאים אלו. החברה
שומרת לעצמה את כל הזכויות באתר ובחומרים שיסופקו לך לרבות הספר האישי אשר לא
הוענקו במסגרת תנאים אלו במפורש.
תחזוקה ותמיכה,
לא חלה על החברה כל חובה על פי תנאים אלו לספק תמיכה, תחזוקה, שדרוגים, שינויים או
גרסאות חדשות של האתר. עם זאת, החברה עשויה מפעם לפעם להוציא גרסאות שדרוג
של האתר, ועשויה לשדרג באופן אלקטרוני ואוטומטי את האתר. אתה נותן את הסכמתך
לשדרוג אוטומטי שכזה, ומסכים כי תנאים אלו יחולו על כל השדרוגים כאמור.
ביטול עסקה
ביטול עסקה שבוצעה באמצעות האתר או בטלפון יתאפשר בהתאם להוראות הדין ובפרט
הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.
עם הלחיצה על כפתור "בחירה״ תועבר לעמוד התשלום בו תידרש להכניס את פרטי כרטיס
האשראי שלך ולשלם עבור הזמנתך, וכן לאשר תנאי שימוש אלו ואת מדיניות הפרטיות.
לאחר שתבצע את התשלום תישלח אליך חשבונית מס קבלה כדין. בכל עת תוכל להפסיק
את הליך הרישום בטרם התשלום ולא תחויב.
הואיל והזמנתך הינה מותאמת אישית, אזי לאחר ביצוע הזמנתך לא ניתן יהיה לבטלה,
למעט אם טרם החל ביצועה, ולשיקול דעתה של החברה.
הזיכוי יעשה בתוך 30 ימים ממועד מתן הודעת הביטול.
הביטול לא יהא כרוך בעלות כלשהי, למעט דמי ביטול כפי המפורט להלן, וכל ההוצאות
שהוציאה החברה, אשר ינוכו מסכום ההחזר שתקבל. בכל מקרה שבו שילמה החברה
לספקי שירותים צדדים שלישיים, כגון בית דפוס אזי ינוכה הסכום ששולם מסכום ההחזר.
בכל מקרה של ביטול הזמנתך לאחר שהחלה החברה לעבוד עליה, תחויב במחירה המלא.

במידה וברצונך לבטל את העסקה, עליך להודיע לנו באמצעות מייל [email protected] , או
באמצעות הטלפון ⁦097666097⁩ ולפרט בהודעתך את שמך המלא וכתובת המייל שלך ,
ואנו נודיעך אם ניתן לבטל את העסקה, וככל וניתן אזי נמחק את התכנים שהעברת לנו
במסגרתה, בתוך זמן סביר.

הגבלת אחריות
כל מידע וחומרים שתחליט לשתף עם החברה במסגרת הפקת הספר האישי, ימסר על ידך
מרצונך החופשי וידוע לך שאין לך כל חובה למסור אותו במסגרת או כתנאי לרכישת הספר
האישי.
לחברה לא תהא כל אחריות בגין תוכן או מהות המידע שתמסור או שתקבל במסגרת
השימוש באתר, ו/או הספר האישי. ידוע לך כי בהפקת הספר מעורבים צדדים שלישיים
לרבות בית דפוס וכיו"ב, והנך מאשר כי לא יהיו לך כל טענות תביעות או דרישות מהחברה
בכל הנוגע לעבודתם של צדדים שלישיים אלו.
החברה אינה מתחייבת כי הספר האישי שיסופק לך ישיג מטרה או יעד מסוים כלשהו, ולא
תהא לך כל טענה תביעה או דרישה כנגד החברה עקב אי השגת מטרות או יעדים כלשהם
במסגרת הזמנת וקבלת הספר האישי ו/או במסגרת שירותיה של החברה. הספר האישי
נכתב בטכנולוגית AI ולפיכך יתכנו תקלות באגים או סוגים שונים של ניסוחים ותוצרים,
ולפיכך אין בו בכדי להוות ערובה או הבטחה כלשהי לשביעות רצון או לתוצאה מובטחת
כלשהי.
כל מידע שתקבל במסגרת האתר, אינו מהווה יעוץ או שידול או שכנוע כלשהו לביצוע פעולה
כלשהי, וכל מסקנה או תובנה שתפיק או פעולה שתחליט לבצע, הינה על אחריותך בלבד.
החברה, לרבות בעלי מניותיה ו/או מנהליה לא יחובו בכל אחריות מכל סוג שהוא לגבי
החלטות אשר אתה תקבל ו/או תעשה בהסתמך על מידע, תכנים ושירותים המצויים באתר.
אין באמור בתנאי השימוש משום מצג מצד החברה בדבר ההתאמה, האמינות, ומידת הדיוק
של המידע, המוצרים והגרפיקה הנלווית הכלולים באתר, למטרה כלשהי.
כל השימוש והמידע, הנכלל באתר, מוצע לך "כמות שהוא " (As is)בלא כל התחייבות, ובלא
כל אחריות או התניה משתמעת בדבר התאמה למטרה מסוימת, קניין ואי-הפרה.
ידוע לך והנך מאשר כי לשם כתיבת הספר האישי שתזמין במסגרת האתר משתמשת
החברה בטכנולוגית AI, ולפיכך חלק מהתוצרים אינו נשלט באופן ישיר על ידי החברה, ואין
לחברה חלק בכתיבתו, ולא יהיו לך טענות תביעות או דרישות מהחברה בקשר עם האמור.
החברה אינה מבטיחה כי האתר, או תכנים כלשם יענו על דרישותיך או כי פעולת האתר
תתבצע ללא הפרעות או ללא שגיאות. ככל שהדבר מותר על פי דין, החברה מחריגה בזאת
באופן מפורש כל אחריות מפורשת, לרבות בין היתר, אחריות לזכות הקניין או לאי הפרה של
זכות קניין, ומכל אחריות מכללא, לרבות בין השאר, אחריות מכללא לאיכות מסחרית
ולהתאמה למטרה מסוימת. החברה אינה אחראית ואינה ערבה למידת הדיוק, השלמות,
השימושים או האמינות של התוצאות אשר יושגו באמצעות שימוש באתר או בחומרים של
החברה.
בכפוף להוראות הדין החל, בשום מקרה לא תחול על החברה לרבות בעלי מניותיה ו/או
מנהליה ו/או עובדיה ו/או ספקי שירותיה אחריות בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים,
נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, או כל נזק אחר מכל סוג ומין בין לך ובין לכל צד שלישי שהוא,

הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא לספר האישי, לשימוש בשירותי האתר ו/או להזמנת
שירותים באמצעות האתר ו/או לשימוש או לביצועי האתר, לעיכוב בשימוש או לאי-יכולת
להשתמש באתר, לאספקה או לאי-אספקה של שירותים, או לכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות
וגרפיקה נלווית שיעשה בהם שימוש כדי לספק לך את השירותים ו\או המוצרים שהזמנת,
לדיוק הנתונים, להתאמתם למשתמש בטיבם, אופיים, והיקפם, לליקויים אפשריים, לתוכנו
של המידע או לכל מעשה או מחדל אחר של החברה ועובדיה בין שהדבר מבוסס על חוזה,
ובין על דיני נזיקין, אחריות מוחלטת או כל דבר אחר.
בכפוף להוראות הדין החל, בשום מקרה לא תעלה אחריות החברה, בגין כל סיבה שהיא,
אליך או אל כל מישהו מטעמך, על 100 ש"ח
אם אינך שבע-רצון מחלק כלשהו של האתר ו/או שירותי החברה, או מאחד מתנאי השימוש,
הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש באתר, ובשירותים המוצעים על
ידי החברה.
החברה שומרת על זכותה לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקים ממנו לכל משתמש, לפי
שיקול דעתה הבלעדי, וללא כל התראה מוקדמת.
החברה שומרת על זכותה לגלות בכל עת מידע כפי שיידרש על מנת לקיים את הדרישות
החלות במסגרת החוק, התקנות, הליכים משפטיים, או בהתאם לדרישת רשות מוסמכת,
הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה בכל מקרה.
החברה רשאית בכל עת להפסיק את פעילות האתר כולו או חלקו, זמנית או בצורה קבועה.
כללי
תנאים אלו מוסדרים לפי חוקי מדינת ישראל. הנך מסכים בזה כי בכל מחלוקת הנובעת
מהשימוש באתר או הקשורה בו, תחול סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בעיר תל
אביב יפו, ושם יהיה מקום השיפוט הייחודי. והיה אם ייקבע שחלק כלשהו מתנאים אלו אינו
תקף או שאינו ניתן לאכיפה מכח הוראות החוקים הרלוונטיים, לרבות אך ללא הגבלה, סעיפי
ההתנערות מאחריות והגבלת האחריות הנזכרים לעיל, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או
שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם
במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי תנאים אלו
יישארו בתוקפם. ויתר צד אחד, מפורשות או מכללא, על זכות הניתנת לו עפ"י מסמך זה
במקרה מסוים לא ילמדו ממנו גזירה שווה לכל מקרה אחר ולא יראו בכך ויתור על זכויות
אותו צד עפ"י תנאים אלו. גרסה מודפסת של תנאים אלו ושל כל הודעה שהועברה במתכונת
אלקטרונית יהוו ראיה קבילה בהליכים משפטיים או מנהליים המבוססים או הקשורים בהם
במידה שווה ובאותם תנאים החלים על שאר הרשומות והמסמכים העסקיים שהופקו ונשמרו
במקור במתכונת מודפסת. כל זכות שאינה ניתנת בתנאי השימוש במפורש, דינה כזכות
שמורה. הנך מתחייב לשפות את חברה בגין כל נזק הוצאה הפסד או תשלום שייגרמו לה ו/או לבעלי
מניותיה ו/או למנהליה ו/או לאתר עקב הפרה על ידך של תנאי השימוש.
לכל שאלה או הבהרה נשמח אם תיצור קשר לכתובת הדוא"ל [email protected]